Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Document

Отзывы (93)

93 отзыва, средняя оценка за 2 года: 4.4
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 5 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.3 по 6 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 5 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.3 по 6 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Наталья 08 октября 2024

Очень понравилось, как консультант помог определиться с выбором покрытия, все доступно и подробно объяснил. В итоге, я приобрела здесь ламинат. Все было доставлено в оговоренные сроки и в удобное для меня время. Спасибо вaм большое!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Лаура 19 июня 2024

15.06.2024 года обратились в магазин за ламинатом. Ужасная клиентоориентированность, сначала говорят одну цену, потом другую. Как услышали, что другой магазин делает условия ниже нам, начали надоедать звонками и смсками. Поработайте с персоналом, если же у вас существует система скидок и доп.услуг- озвучивайте их сразу, чтобы клиент остался у вас, а то как ужи на сковородке метаетесь! Мало того, ещё лезете в другой магазин, у которых мы приобрели ламинат с разборками! Вы потеряли свое лицо!

Актуальность цены:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 10 сентября 2024

Добрый День Лаура.
На рынке существуют условия продажи товара и все должны их соблюдать. Наш магазин не исключение. Но иногда конкуренты нарушают правила работы и мы узнав об этом , реагируем- предлагаем подобные условия и у себя в магазине, т.к. Мы провели работу - поставили магазин, платим аренду. налоги, зарплаты и кучу всего, что бы вам клеветам, было удобно выбрать. А так же обучаем продавцов- для проф. консультирования наших клиентов. А после клиент получив всю инфо идёт к другому продавцу и покупает там дешевле- потому что , там продавец решил наплевать на все договорённости и продать дешевле, а клиент и рад. Мы не виним клиента- его мотивы нам понятны и адекватны, но и мы не хоти потерять потраченное время и усилия- ищем варианты для дальнейшего взаимодействия, что бы все таки все завершилось положительно для всех сторон. Но вы реагируете вот так. Надеемся просто потому что не до конца понимаете всей цепочки событий. Ну теперь то , уверены, вы чуточку лучше поймете почему и зачем вам звонит менеджер, почему и зачем, мы разбираемся по факту демпинга. Ну а если всё таки не поймете- по крайней мере мы попытались. Хорошего дня и отличного ремонта вам Лаура

Бекеева 27 марта 2024

Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Егорину Виктору!
Который рассказал, показал, убедил, в выборе напольной кварцвиниловой плитки, а также рассказал все о его возможностях. Мы в радостном шоке! Спасибо за консультацию! Всем рассказали про ваш магазин!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Конеева 18 марта 2024

Выражаем благодарность Александру С. за содействие в покупке, внимательность и вежливость! Большое спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 19 марта 2024

Добрый день наш клиент И Вам большое спасибо за добрый отзыв. Очень редко люди тратят время на положительную оценку. А нам действительно очень приятно понимать, что всё не зря. Спасибо и удачи в ремонте

Молькова О.В. 04 марта 2024

15-16 декабря покупали линолеум. Огромная благодарность менеджеру Рустаму. Профессионально, грамотно, а главное с искренним желанием помочь купить, то что хотели. Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 19 марта 2024

Добрый день наш клиент)) Спасибо и удачи в ремонте

Порткова Е.А. 21 февраля 2024

Раиль - лучший продавец и консультант, очень помог, внимателен и профессионален. Спасибо! Хотим возвращаться снова и снова.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 19 марта 2024

Добрый день наш уважаемый клиент. И Вам большое спасибо за добрый отзыв. Очень редко люди тратят время на положительную оценку. А нам действительно очень приятно понимать, что всё не зря. Спасибо и удачи в ремонте

Лариса Никольская 02 декабря 2023

Прекрасный магазин, почти все материалы для ремонта квартиры покупала там, цены ниже рыночных, отдельное спасибо всем сотрудникам и менеджеру Марату в магазине на Деминского - консультируют очень долго, качественно и терпеливо )

КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 19 марта 2024

Добрый день Лариса. И Вам большое спасибо за добрый отзыв. Очень редко люди тратят время на положительную оценку. А нам действительно очень приятно понимать, что всё не зря. Спасибо и удачи в ремонте

Филиппова Любовь 25 января 2023

Ужасное обслуживание. Продали лишней плитки 5 коробок. Видят что люди не понимают и пользуются.

КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 25 января 2023

Здравствуйте.
Мы в курсе ситуации которая произошла с Вами. И если кратко- действия сотрудников магазина не содержать в себе никаких нарушений. Решение о необходимом количестве принимает клиент, размеры предоставляет клиент. Бывают ошибки с нашей стороны при подсчетах- и когда это действительно так- мы принимаем положительное решение в сторону клиента, но когда с нашей стороны ошибки нет- "повесить " товар на продавца, было бы не справедливо Но если Вы захотите, мы сможем решить этот вопрос компенсацией стоимости этой плитки в будущих покупках. За счёт повышенной скидки.
Подумайте, возможно мы сможем найти решение которое компенсирует неприятный инцидент.
Спасибо. Хорошего вечера

Ирина Краснова 27 июля 2022

Очень хороший магазин, большой выбор товара на любой вкус и кошелёк. Особенная благодарность консультанту Денису,магазин на Боевой,за его высокий профессионализм,за терпение с нами и за помощь в выборе ламината Очень довольны покупкой.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 17 января 2023

Большое спасибо за отзыв. ОЧень приятно

Яна Гулян 22 мая 2022

Купила в магазине Домикс в трёх котах ламинат и керамическую плитку в ванную комнату.
Очень довольна, качество отличное👍🏼
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Дамиру за помощь, очень подробно и доступно все объяснил, показал и посоветовал, даже помог в выборе цвета и качества 🙏🏻
Профессиональный подход к своей работе !

КомментироватьПожаловаться
0 0
Домикс
Официальный ответ компании «Домикс» 17 января 2023

Большое спасибо за отзыв. ОЧень приятно

Елена 07 июня 2024

Полностью согласна с отзывом! С нами тоже работал Дамир, спасибо ему большое! Посоветовал, подобрали ламинат в подходящий цвет:) И плитку с сан. узел также брали в этом магазине, выбор огромный, продавец-консультант отличный!!!

Пожаловаться
Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее